Programas de viajero Frecuente en Latinoamerica

Hola a todos!! Siguiendo con mi serie sobre de entradas dedicadas a las aerolíneas, esta vez les escribo para hacer una comparación de los distintos programas de viajero frecuente de las aerolíneas más importantes de Latinoamérica, donde hago una comparación sobre los diferentes programas, acumulación de millas y las redes de líneas aéreas en el mundo.

Como viajero frecuente me gusta la fidelización. Eso significa que trato de “casarme” con un programa de millas, un programa de hoteles, un banco, un servicio de alquiler de carros, etc. Claro, trato de que todo esto esté unido y se relacione entre sí, o sea que la tarjeta de crédito que use acumule millas en mi programa de viajero frecuente, que el hotel donde me vaya a quedar no solo me haga ganar puntos sino que me acumule millas, lo mismo con la compañía de alquiler de autos. Es por eso que la decisión que tomo para hacerme socio de un programa gira en relación a la aerolínea, o sea las millas que voy a ganar.

En esta entrada voy a hacer un breve resumen de los principales programas de viajero frecuente de las principales aerolíneas de Latinoamérica. La idea es que si aún no eres viajero frecuente, esta entrada te pueda ayudar a decidir qué es lo que más te conviene.

Lo primero para que elijas que programa de viajero frecuente quieres tener es tu lugar de residencia y tus destinos más comunes: Si eres panameño y viajas a menudo a Centroamérica, quizás te convenga Copa Airlines, si eres argentino entonces Aerolíneas Argentinas sea tu primera opción. Si vives en Chile entonces LATAM sería la más indicada. Si vives en Colombia o Perú, puedes elegir entre Avianca y LATAM ya que tienen rutas nacionales e internacionales que salen desde esos países. Si por el contrario vives en México, entonces Aeroméxico seria la opción más lógica. Otra cosa a tener en cuenta es las otras aerolíneas que forman parte de la red, eso lo explicare cuando describa cada uno de los programas. Buen vuelo!

  1. Empiezo por @Avianca porque es el programa de viajero frecuente que uso (y eso no me pagan por hacer propaganda!!). La colombiana tiene una presencia muy importante en Perú y Centroamérica y múltiples destinos nacionales e internacionales, que incluyen Europa y USA, lo cual la hace una excelente opción para viajar por Latinoamérica y el mundo. Yo soy miembro Gold hace varios años del programa de viajero frecuente que tiene @Avianca: @AviancaLifeMiles. Esto me ha significado un sin número de beneficios en mis viajes, siendo los más interesantes los ascensos de cortesía y la posibilidad de entrar a salas VIP en muchos lugares. @Avianca pertenece a la red @Staralliance que incluye a aerolíneas como Copa Airlines, Lufthansa, United Airlines, Swiss, Singapore Airlines entre otras. Una red muy bien distribuida con aerolíneas en todos los continentes.

lifemiles

Los niveles de viajero frecuente son los siguientes:

Requisitos para acceder al siguiente nivel (anual) Silver Gold Platinum
Millas calificables voladas y/o aerolíneas aliadas que pertenecen 22000 40000 75000
Segmentos calificables volados con la aerolínea y/o sus aliados 25 45 85

Los requisitos van por separado, es decir que si acumulaste 10000 millas pero volaste 28 segmentos, entonces serás un nivel Silver. @Avianca si te pide que del total de millas que vueles, una parte tiene que ser voladas por Avianca, el resto puede ser en cualquiera de las aerolíneas que pertenecen a la red @Staralliance. Para el nivel Silver tienes que volar al menos 5000 millas en @Avianca, y para los niveles Gold y Platinum son 10000 y 15000 millas respectivamente.

Con el nivel plata puedes acceder a ascensos de cortesía, puedes acceder a las Salas VIP de @Avianca en Colombia y puedes hacer el check-in en el counter de clase ejecutiva en Colombia. A partir del nivel Gold ya eres también miembro Gold de @Staralliance por lo que puedes acceder a todos los beneficios de un miembro Gold de la red: Acceso a Salas VIP en todo el mundo con un acompañante, check-in y abordaje prioritario, así como el nuevo acceso Gold Track de seguridad donde haces el control de seguridad aparte.

Más información en   https://www.lifemiles.com/esp/abo/wnb/wnbelitab.aspx

  1. LATAM. La chilena tiene una muy buena presencia en Chile, Perú y Colombia, así como una excelente opción de vuelos internacionales desde Chile y Perú por lo que la hace una línea bastante versátil. Su oferta de destinos incluye USA, Europa y Oceanía. La desventaja es que tiene poca presencia en Centroamérica. LATAM pertenece a la red One World que incluye líneas como Iberia, Amercian Airlines, British Airlines o Qantas.

latampass

Los niveles de viajero frecuente son los siguientes:

Requisitos para acceder al siguiente nivel (anual) Gold Platinum Black Black Signature
Millas calificables voladas y/o aerolíneas aliadas que pertenecen* 17400 34200 62150 130500
Segmentos calificables volados con la aerolínea y/o sus aliados 25 35 70  

*LATAM no usa millas sino Km, pero para hacer la comparación más fácil hemos convertido los Km en millas

El programa de viajero frecuente de LATAM tiene cuatro tipos de nivel. Siendo Platinum ya formas parte del mundo Safiro de One World con lo cual podrás acceder a las Salas VIP de la Red One World. Además de estas opciones para subir de nivel, LATAM tiene otras posibilidades como tener menos millas pero haber comprado billetes de avión en clases especiales (clase ejecutiva). Por ejemplo, para ser miembro Platinum, puedes acumular 18,600 millas y comprar dos billetes en clase ejecutiva. Esta es sin duda una excelente opción para el viajero que no viaja tan lejos pero que quiere darse un gusto y comprar un billete en ejecutiva (así sea un vuelo nacional).

Más información en https://www.latam.com/es_co/latam-pass/sobre-el-programa/como-ser-un-socio-elite/

  1. Aerolíneas Argentinas. La línea argentina tiene una excelente red de viajes nacionales, vuelos a USA, Europa y Oceanía. En Latinoamérica su presencia es básicamente en Sudamérica. Pertenece a la red SkyTeam que incluye a líneas aéreas como Air France, KLM, Delta o Aeroméxico. Su programa de viajero frecuente tiene básicamente dos niveles

aaplus

Requisitos para acceder al siguiente nivel (anual) Gold Platinum
Millas calificables voladas y/o aerolíneas aliadas que pertenecen 25000 50000
Segmentos calificables volados con la aerolínea y/o sus aliados 25 35

Al igual que LATAM, Aerolíneas Argentinas tiene una tercera opción de subir de nivel. Para ser Miembro Gold por ejemplo puedes hacer 15.000 millas y 15 segmentos aéreos (con crédito de millas). Una vez eres miembro Platino podrás gozar de todos los beneficios en toda la red de SkyTeam como es el acceso a las Salas VIP, check in prioritario entre otras cosas.

  1. Copa Airlines: Copa pertenece a la red @StarAlliance, y tiene una muy buena presencia en Norte y Centroamérica y el caribe. Copa no tiene vuelos a Europa por lo que su rango de acción se centra solo en el continente Americano.

Su programa tiene cuatro niveles distintos, y a partir del nivel Gold también formas parte del nivel Gold de @StarAlliance.

connectmiles

Requisitos para acceder al siguiente nivel (anual) Silver Gold Platinum Presidential Platinum
Millas calificables voladas y/o aerolíneas aliadas que pertenecen 25000 45000 75000 95000
Segmentos calificables volados con la aerolínea y/o sus aliados 20 40 70 90
  1. Aeroméxico. La línea aérea mexicana tiene una diferencia marcada con el resto de programas de viajero frecuente: No se basa por millas o segmentos volados sino por puntos. Su programa Club Premier es un programa básicamente de puntos hechos por compras con las tarjetas de crédito que el programa ofrece, tanto en tiquetes como en compras generales. Al igual que Aerolíneas Argentinas, pertenece a la red Sky Team.

premier

Aeroméxico tiene la más grande oferta de vuelos a destinos en USA, además de vuelos directos a Europa y Asia. Con el nivel Gold, puedes acceder a los salones VIP de la red Sky Team en el mundo

Requisitos para acceder al siguiente nivel (anual) Silver Gold Platinum
Puntos Premier 50000 80000 100000

Espero que esto te haya sido de utilidad, si tienes algún comentario no dudes en escribirme, y puedes seguirme en mi cuenta de twitter @saladeabordar. Buen vuelo!!

La puntualidad en las aerolíneas

Siguiendo con mi serie de entradas dedicadas a las aerolíneas, esta vez voy a compartirles la lista de las aerolíneas más puntuales del 2016.

La puntualidad en la salida y llegada de los vuelos es algo que los pasajeros valoran mucho. Sabemos que a la hora de tomar un vuelo tenemos que tener unas horas previas a la salida para ir al aeropuerto (que generalmente está en las afueras de la ciudad), hacer el check-in, pasar por migraciones, controles de seguridad, caminar hasta la sala de abordar y estar allí un tiempo antes de que empiece el embarque. Nada más pesado que hacer todo eso muy juicioso y de repente miras en el monitor de la sala “DEMORADO”. En ese momento te entra una ansiedad al saber cuánto es la demora, las causas de esta, sobre todo si es que tiene que llegar a alguna reunión o evento ese mismo día.

images

Lo mismo sucede cuando vas a recoger a alguien al aeropuerto y tomas tus medidas y de repente te enteras que el vuelo está retrasado unas horas. Felizmente ahora es relativamente fácil saber con algo de anticipación si un vuelo está retrasado o no, sobre todo para las llegadas (casi todas las páginas webs o aplicaciones de las aerolíneas cuentan con el servicio de ver el estado del vuelo). Para ver si el vuelo que voy a tomar va a tener retrasos uso siempre una de mis Apps favoritas: Tripcase. Esta App no solo te organiza todo lo relacionado a tu viaje (reserva del vuelo, reserva de hoteles, alquiler de autos, etc.) pero además la aplicación te avisa si el vuelo sufre de algún retraso. Es tan buena la aplicación que generalmente se adelanta a los avisos de las mismas aerolíneas (y gracias a eso he ganado apuestas sobre el retraso de un vuelo que aparece “a tiempo” en las pantallas).

La página de estadísticas aéreas Flightstats.com acaba de publicar su informe del 2016 sobre la puntualidad de las aerolíneas y hace su ranking global y por puntualidad en salidas y llegadas. Es importante aclarar que para que una aerolínea sea considerada en el reporte se deben cumplir ciertos requisitos. Estos requisitos incluyen el número de vuelos totales anuales, la naturaleza geográfica de su red de rutas y el grado en que FlightStats.com es capaz de conseguir datos sobre el estado de vuelo. Este año no solo reconocieron a las aerolíneas más puntuales sino que hicieron un ranking de la red de aerolíneas. Además se hizo el ranking por cada región del mundo.

La aureolina KLM fue la aerolínea más puntual de todas (esto suma la puntualidad de llegadas y salidas) con el 88,53% de sus vuelos a tiempo. Si solo vemos las salidas, la aerolínea más puntual fue la japonesa JAL, y para las llegadas la más puntual fue la española Iberia.

descarga

De las líneas aéreas norteamericanas, la más puntual fue Air Alaska con el 87% de sus vuelos a tiempo. En Sudamérica, la más puntual fue Copa Airlines con el 89% de sus vuelos a tiempo, seguida por la brasilera TAM, Gol, Aerolíneas Argentinas, Latam, Avianca y en última posición la mexicana Aeroméxico.

descarga-1

En cuanto a la red de aerolíneas, la red más puntual fue One World con 81,9% de sus vuelos a tiempo, seguida de Star Alliance y por ultimo Skyteam

descarga

Si quieres ver más sobre este ranking puedes visitar la página web http://www.flightstats.com/company/media/on-time-performance-awards/

Bueno, espero que esto te haya sido de utilidad y que quizás te sirva para saber que aerolínea escoger a la hora de planear tu próximo viaje. Buen vuelo!!

Las aerolíneas mas seguras del 2016

Yo, como muchos, tengo cierto miedo a volar. No recuerdo bien desde cuando tengo este miedo, pero viene de hace mucho tiempo. Recuerdo un vuelo transatlántico que tome cuando era joven y recuerdo que me puse a llorar por la turbulencia, así que creo que viene desde hace ya un buen tiempo. Mi miedo ha tenido varias etapas, desde un gran miedo que dura desde el despegue hasta el aterrizaje hasta miedo solo cuando se mueve mucho. Felizmente ahora estoy en una buena etapa de mi vida donde mi miedo podría decir que es bajo en este momento. Eso no quiere decir que estoy muy pendiente sobre la seguridad de las aerolíneas y cada año reviso el ranking de las aerolíneas más seguras ya que eso influye en mi decisión de qué aerolíneas elijo y cuales no a la hora de comprar un billete de avión.

Todos fuimos testigos de la tragedia que enluto a la aviación comercial y al futbol cuando vimos como el cuento de hadas del club de futbol Chapecoense se convirtió en tragedia cuando su avión se estrelló en Colombia antes de disputar la final de la Copa Sudamericana de futbol.

Es por eso que este blog está dedicado a darles una pequeña revisión sobre las aerolíneas más seguras y un poco de estadísticas sobre los accidentes en el 2016.

AirlinesRatings.com ha lanzado este año su lista de las aerolíneas más seguras en el 2016. Al hacer sus selecciones AirlineRatings.com tiene en cuenta numerosos factores que incluían; auditorías de los órganos de gobierno de la aviación y las asociaciones líderes en aviación; auditorías del gobierno; accidentes y registro de incidentes graves; la las ganancias de las aerolíneas y la “edad” de la flota (es decir que tan antiguos o nuevos es su flota de aviones). El equipo editorial de AirlineRating.com, uno de los más premiados y con más experiencia, examina la historia de la flota de cada aerolínea y su historial sobre el uso de nueva tecnología de seguridad para llegar a sus top 20 de las líneas aéreas más seguras del mundo. De las 425 aerolíneas encuestadas, 148 tienen la mayor clasificación de la seguridad de siete estrellas, pero casi 50 tiene sólo tres estrellas o menos. 14 Hay aerolíneas con sólo una estrella (aerolíneas de Afganistán, Indonesia, Nepal y Surinam).

finnair

A pesar de algunos accidentes en 2016, el número de accidentes ha mostrado una disminución constante y persistente en las últimas dos décadas. Los accidentes aéreos son grandes noticias, pero las estadísticas de la Red de Seguridad Aérea (Aviation Safety Network o ASN) mostró que el 2016 fue el segundo año más seguro para tomar un vuelo. La ASN con sede en Holanda, que compila una base de datos global de accidentes, revisó los accidentes de aeronaves civiles en todo el mundo que llevaban al menos 14 pasajeros y se encontró hubo 19 accidentes fatales que con un total de 325 muertes. Las estadísticas de la red incluyen: actos como ataques suicidas, el sabotaje y secuestros que a veces son excluidos de algunos análisis. Aunque esta cifra fue superior a los 16 accidentes en 2015, el 2016 fue el segundo año más seguro jamás por el número de accidentes mortales, así como en términos de muertes. 560 personas murieron en el 2015. Once de los 19 accidentes en el 2016 y 288 de las muertes se dieron en vuelos comerciales.

hawaiian

Esto significa que hubo un vuelo fatal de pasajeros por 3,2 millones de vuelos. Esto significa que la aviación la forma más segura de viajar.

Según AirlineRating.com las 20 aerolíneas más seguras en el 2016 fueron (en orden alfabético): Air New Zealand, Alaska Airlines, All Nippon Airways, British Airways, Cathay Pacific Airways,  Delta Air Lines, Etihad Airways, EVA Air, Finnair, Hawaiian Airlines, Japan Airlines, KLM, Lufthansa, Qantas, Scandinavian Airline System, Singapore Airlines, Swiss, United Airlines, Virgin Atlantic and Virgin Australia.La más   segura de estas fue por cuarto año consecutivo la australiana Qantas!!

UNITED.jpg

De las líneas aéreas baratas el ranking fue el siguiente (en orden alfabético). Aer Lingus, Flybe, HK Express, Jetblue, Jetstar Australia, Jetstar Asia, Thomas Cook, Virgin America, Vueling and Westjet.

Puedes ver el ranking en http://www.airlineratings.com/news/997/worlds-safest-airlines-for-2017#sthash.DgyNVOsV.dpuf

AirlineRatings.com también tiene un rating donde evalúa el servicio de la aerolínea que incluye los siguientes parámetros: entretenimiento a bordo, equipaje facturado, comidas, bebidas y comodidades tales como: mantas y almohadas incluidas en el precio del billete.

Para las líneas aéreas más grandes de Sudamérica el rating es el siguiente:

Línea Aérea Seguridad Servicio
Aerolíneas Argentinas 7/7 3.5/7
Aeroméxico 7/7 5/7
Avianca 7/7 5.5/7
Latam 7/7 5.5/7

La página web también tiene otros premios como la mejor aerolínea del año, la mejor clase ejecutiva, la mejor lowcost entre otras. Puedes ver los diferentes premios en el siguiente link: http://www.airlineratings.com/awards.php

Espero que esto te haya sido de utilidad. Buen vuelo!!